営業は、お客様とコミュニケーションを取り
関係性を維持・構築しながら案件を受注する職種です。
さまざまな種類のお客様に対応する
お客様といっても、直接取引するお客様もあれば
代理店を通して紹介されるお客様もあります。
役所など官公庁とのお仕事もありますし、新規見込みのお客様もあれば、
既存のお客様もあるため、お客様ごとにコミュニケーションの方法も様々です。
お客様にとっては担当の営業が連絡の窓口となるため、
お客様からご連絡いただく種々の要望や依頼、質問に対して
柔軟に対応することが求められます。
例えば、「エアコンを交換したい」という連絡が入った場合、
訪問のアポイントを獲得する。
そして訪問時にしっかりとヒアリングを行い、
チームメンバーと情報共有をして最適なプランの提案や
見積の作成を行います。
代理店からの連絡の場合、代理店と工事内容を打ち合わせし、
それに合わせた提案を行います。
その際、代理店に対しプロの視点で、コストやパフォーマンスなど
お客様の要望以上の提案を行ったり、
代理店に営業同行をすることで信頼を得ていきます。
![中部空調営業1](https://habatatsu-com.sakura.ne.jp/chubusaiyo/img/img_sales01.jpg)
新規を受注するだけでなく、
既存のお客様の信頼をアップする
また、昨今営業部が力を入れていることにインシェアアップがあります。
これは、お客様の予算の中で空調に占める割合のうち、
中部空調サービスの占める割合を増やしていこうという試みです。
(一つの企業の中で、いろいろな空調業者が入っている中で、
中部空調サービスは空調だけでなく環境全般について相談できることを
認知いただいて信頼を勝ち取っていきます。)
このインシェアアップを実現しようとした場合、
決裁権をもつ上長の承認を取り付けるために、
お客様先の担当者といっしょに予算取りの計画を立てたり、
稟議書を作成したりしてトスアップするなど、
お客様とも一緒に活動していく心がけや姿勢が大切です。
受け身でお客様の仕事を待つのではなく、
自分たちから積極的に情報を取りにいき、お客様のお悩みごとを把握し、
その悩みを解決する方法を提案することで担当者から信頼され、
上長の決済を取り付け発注いただく姿勢で営業を行います。
そのためには営業だけでなく、チーム(施工管理、設計積算と)一丸となって
お客様をサポートしていく必要があります。
![中部空調営業2](https://habatatsu-com.sakura.ne.jp/chubusaiyo/img/img_sales02.jpg)
裁量が大きく自分のスタイルを
活かす仕事
営業は、お客様とのコミュニケーションを密にとることを求められるため、
お客様先に出かけることも多く仕事の裁量も大きな職種です。
だからこそ、スケジュールやアポイントメントの管理をしっかりしないと
すぐに予定がパンクしてしまいます。
そうならないように、自分の中で常に顧客管理や時間管理を行いながら、
より多くの仕事、より大きな仕事を受注してくることが求められる仕事です。
条件
募集対象 | 新卒 第2新卒(既卒を含む)・中途 |
---|---|
必要な経験 | 経験不問 |
必要な免許資格 | 普通自動車免許(AT限定 不可) |
給与 | ■月額/ 新卒(大卒):給与下限 200,000円〜給与上限 210,000円 中途:給与下限 210,000円〜給与上限 320,000円 ■諸手当/ 外食手当:1万円 皆勤手当:1万円(皆勤の場合のみ) 扶養手当・子ども手当:1人 5,000円 |
加入保険 | 健康保険・厚生保険・雇用保険・労災保険 |
福利厚生 | ・定期検診 ・40歳以上人間ドッグ(年1回) ・作業着、工具、スマホ等 業務で必要なものは全て貸与 ・誕生日休暇 ・誕生日祝金(1万円) ・資格取得費用(2回まで全額会社負担) ・社員旅行(5年に一度海外旅行) ・退職金制度あり |
勤務時間 | 8:30〜17:30 |
年間休日日数 | 101日 |
![営繕部 営業の1日](https://habatatsu-com.sakura.ne.jp/chubusaiyo/img/img_sales_day01.png)
![営繕部 営業の1日](https://habatatsu-com.sakura.ne.jp/chubusaiyo/img/img_sales_day01.png)
![営繕部 営業の1日](https://habatatsu-com.sakura.ne.jp/chubusaiyo/img/img_sales_day01_sp.png)
営繕部 営業のとある1日の
タイムスケジュールをご紹介